プライバシーポリシー

（個人情報保護方針）

LORY Official（以下「当店」といいます。）は、お客様に安心して当店をご利用いただくため、お客様の個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守いたします。

本プライバシーポリシーでは、当店がお客様の個人情報をどのように取得・利用・管理・共有するかについてご説明いたします。

 

 

1. 取得する個人情報

当店では、商品のご注文、お問い合わせ、会員登録などの際に、以下の個人情報を取得する場合があります。

・氏名

・住所

・電話番号

・メールアドレス

・配送先情報

・注文履歴

・お支払いに関する情報（※クレジットカード情報は当店では保持いたしません。）

また、サイトをご利用いただく際には、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

・IPアドレス

・ブラウザ情報

・デバイス情報

・Cookie情報

・閲覧履歴

・アクセスログ

 

 

2. 個人情報の利用目的

当店は、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。

・商品の注文受付および発送

・決済手続き

・注文確認および配送状況のご案内

・お問い合わせへの対応

・返品・交換・返金対応

・不正利用の防止

・サービス品質の向上

・マーケティングおよびサイト改善

・新商品・キャンペーン等のお知らせ（お客様が希望された場合）

・法令に基づく対応

 

 

3. 個人情報の共有

当店は、サービス提供に必要な範囲に限り、お客様の個人情報を第三者へ提供する場合があります。

提供先には以下が含まれます。

・Shopify（ECサイト運営）

・決済サービス事業者

・配送会社

・商品の発送を行う提携事業者

・法令に基づき開示が必要な行政機関等

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ販売または提供することはありません。

 

 

4. 決済情報について

当店では、安全な決済サービスを利用しております。

クレジットカード情報などの決済情報は、決済サービス事業者が安全に管理しており、当店がカード番号等を保存・閲覧することはありません。

 

 

5. Cookieについて

当店では、お客様により快適にサービスをご利用いただくため、Cookieを利用しています。

Cookieにより取得した情報は、以下の目的で利用します。

・サイトの利便性向上

・アクセス解析

・広告配信の最適化

・ログイン状態の保持

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

ただし、一部サービスをご利用いただけなくなる場合があります。

 

 

6. アクセス解析・広告配信について

当店では、サービス改善および広告配信のため、以下のツールを利用する場合があります。

・Google Analytics

・Google広告

・Shopify Analytics

これらのサービスではCookie等を利用して匿名の利用情報を収集する場合があります。

個人を特定する情報は含まれません。

 

 

7. 個人情報の管理

当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、合理的な安全対策を講じています。

また、SSL暗号化通信などのセキュリティ技術を利用し、個人情報を保護しています。

 

 

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、

・開示

・訂正

・追加

・削除

・利用停止

を希望される場合は、当店までご連絡いただくことで、法令に基づき適切に対応いたします。

 

 

9. 個人情報の保存期間

当店は、法令上必要な期間、またはサービス提供に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保存します。

保存期間経過後は、適切な方法で安全に削除または匿名化いたします。

 

 

10. 未成年のお客様について

18歳未満のお客様は、保護者の同意を得たうえで当店をご利用ください。

 

 

11. プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は当サイトへ掲載した時点より効力を生じます。

 

 

12. お問い合わせ

LORY Official

メールアドレス：supportloryoffcial@gmail.com 

営業時間：

平日 9:00～18:00